Компания Колодцов:
Сергей, благодарим вас также за терпение. Рады, что всё разрешилось! Спасибо, что рекомендуете!
Компания Колодцов:
Жаль, что Вы даже не позвонив в нашу компанию, сразу оставили столь негативный отзыв. Но как только мы его увидели, с Вами связался наш представитель и оформил заявку по рекламации на завод. На протяжении всего монтажа с нами на объекте находились представители завода "дека". Вопрос заданный Вами по утеплению решал не руководитель нашей организации, а технический директор завода. Проблема в том, что согласованная заранее схема утепления погреба, не соответствовала новому техническому паспорту, но при этом вопрос был оперативно решен. Утепление горловины произведено согласно монтажной схеме и было принято представителем завода еще на монтаже. В данный момент с Вами согласовано, что в ближайшее время проблему устранит производитель.